Living Labs

Stel: je hebt als innovator te maken met een fysieke plek waar mensen met elkaar en jouw product of dienst interacteren. Denk aan een treinstation, vliegveld, ziekenhuis, middelbare school, verzorgingstehuis of een evenementenlocatie.

Aan jou de opdracht om op deze specifieke plek een positieve verandering te realiseren. Zoals treinreizigers aanbieden in- en uit te checken met hun bankpas in plaats van hun ov-chipkaart. Of longpatiënten helpen om aan de slag te gaan met digitale zorgverlening, zodat ze deze thuis makkelijker en sneller kunnen gebruiken. Of scholieren te ondersteunen bij een leerachterstand.

In dat geval kies je voor 'participatief innoveren' in een Living Lab.
‍
Door in de dagelijkse omgeving te onderzoeken en te experimenteren, ga je direct in gesprek met de mensen die voor jou belangrijk zijn. Je leert over het hoe en waarom van hun ervaringen. Zo leg je kleinschalig de basis voor soms grootschalige aanpassingen.